当平板电脑出现故障时，可以尝试以下方法进行排查和解决：
检查充电设备和接口
确保充电器和数据线完好无损，没有磨损、断裂或弯曲。
检查充电器的插头和接口是否松动或损坏，如有问题，建议更换充电器或数据线。
清洁平板电脑的充电接口，去除灰尘和杂物，确保接触良好。
重启平板电脑
长按电源键，滑动关机，然后再长按电源键开机，重启平板电脑。这有助于解决系统临时故障导致的充电问题。
更新系统软件
检查系统是否有可用的更新，前往“设置”中的“通用”选项，找到“软件更新”，并进行更新。系统更新可能修复导致充电异常的漏洞或故障。
检查电池
将平板电脑关机，插上电源充至满电。
不要拔下电源，开机待电量显示100%后，进入系统使用RE文件管理器或其他同类软件删除/data/system/batterystats.bin文件。
将电源拔下，正常使用平板电脑直到没电自动关机，然后等待一至两分钟再开机，用完仅有的电量。
检查硬件
检查平板电脑的屏幕是否有裂痕、破损等物理损坏，如有，需要联系专业维修人员进行维修或更换屏幕。
检查系统启动选项
长按电源键，尝试进入安全模式或恢复模式，查看是否能正常启动。这有助于确定是否是系统或驱动程序问题。
运行杀毒软件
如果怀疑平板电脑感染病毒，运行杀毒软件进行查杀，确保系统安全。
恢复出厂设置
如果上述方法都无法解决问题，可以考虑备份重要数据后，恢复出厂设置。但请注意，这将删除所有个人数据和安装的应用程序。
如果以上方法都无法解决平板电脑的问题，建议联系专业的维修人员进行检查和维修。