通过捷信官方网站或APP操作
进入“我的贷款”页面。
找到要撤销的贷款订单，点击“申请退款”。
系统会提示确认退款申请，仔细阅读并确认后等待审核通过，贷款款项将退回到原支付账户。
联系捷信官方客服
拨打捷信官方客服电话，会有专员跟进取消保险事宜。
准备个人借款截图、查询个人借款额度及剩余未还款期数，通过微信关注“聚投诉”公众号，选择“投诉”并发送退息申请资料，等待捷信工作人员联系。
通过民间消费者服务平台投诉
使用黑猫投诉、聚投诉等民间消费者服务平台发起投诉。
在平台指导下与捷信官方协商处理，不退费坚决不撤销投诉。
通过法律途径
计算贷款年利率，保存相关借款凭证。
直接联系捷信官方，表明要退还超过国家规定范围的利息。
若捷信消极处理，可以通过法律渠道起诉，要求返还超过年利率36%部分的利息。
建议
提前咨询客服：在尝试任何退款方法前，建议先拨打捷信官方客服电话，了解具体退款流程和所需材料，以确保退款过程顺畅。
准备充分材料：在联系客服或投诉平台时，准备好个人借款截图、利息证明等相关材料，以便快速有效地处理退款请求。
选择合适的方式：根据个人情况和需求，选择最合适的退款方式，如直接联系捷信、通过消费者服务平台投诉或法律途径。