12315投诉的撤销方式如下：
电话投诉
如果消费者是通过电话投诉的，只需要拨打电话告知12315平台，说明要撤销投诉即可。
微信小程序投诉
如果消费者是通过微信小程序进行投诉的，在投诉后生成的页面上会有一个撤销投诉的选项，点击它即可完成撤销。
12315平台网页投诉
如果消费者是通过12315平台的网页投诉的，投诉后依旧会有一个撤销投诉的选择，点击即可。
12315官方APP投诉
如果消费者是通过12315的官方APP进行投诉的，可以登录到账户，在主界面上找到“我的举报”或“举报记录”选项，找到想要撤销的举报，如果举报处于可撤销状态，点击“撤销”或“取消举报”的按钮或选项即可。
建议
确认投诉状态：在撤销投诉前，请确认投诉是否已经被受理。如果已经受理，可能需要按照平台要求说明撤销原因并进行操作。
填写撤销原因：如果平台要求填写撤销原因，请确保填写清晰并符合实际情况，以便平台审核通过。
保留证据：在撤销投诉前，建议保存好相关证据，以备后续需要。