在手机平台上投诉,可以通过以下几种方法:
微信投诉
打开微信,点击下方的【我】,选择【服务】,进入服务列表。
在服务列表中找到并点击进入城市服务,选择【办事大厅】-【政务综合】,可以看到右侧的12315投诉举报入口。
滴滴APP投诉
打开滴滴APP,进入“我的”页面,选择“客服”选项,进入客服中心。
在客服中心页面,选择“订单投诉”或类似选项,找到需要投诉的订单,点击进入订单详情页面。
在订单详情页面,选择“投诉司机”或类似选项,并在投诉页面详细描述司机开车玩手机的情况,然后提交投诉。
12315小程序投诉
微信用户可以通过微信搜索“12315”访问“12315”小程序,选择“我要投诉”对生活消费或与商家发生争议的事件进行投诉,或选择“我要举报”对商家涉嫌违法违规经营的行为进行举报。
中央网信办举报
进入中央网信办选择“违法和不良信息举报入口”,勾选“已阅读举报须知内容”并点击“同意”进入到“在线举报”页面,根据举报的内容选择不同类别,也可以拨打电话12377进行电话举报。
天津信访微信公众号投诉
点击“天津信访”微信公众号“信访大厅”菜单进入天津市网上信访投诉平台,登录成功后,点击“投诉请求”进行网上投诉,认真阅读“投诉须知”后勾选“我承诺提出的信访事项客观真实,并对所提供的材料内容真实性负责”,点击“同意”后跳转投诉请求页面,然后根据提示填写投诉相关信息,提交投诉请求。
12345热线投诉
拨打12345热线进行投诉和维权,客服会核实并提供对方的地址信息。
黑猫投诉平台
提供订单编号、付款凭证、证据截图等,按照页面指示操作,点击服务→我要投诉→选择个人投诉→填写相关信息并提交。
国务院客户端投诉
适合较为严重的案件,网民可以使用手机进入中国政府网、国务院客户端或微信、支付宝等平台登录小程序,就办事不便利、“一网通办”落实不到位、涉企政策措施不落实等问题进行投诉,并就提升各级政府政务服务水平、优化营商环境等提出建议。
建议根据具体情况和需求选择合适的投诉渠道,以确保投诉过程顺畅并能够得到有效处理。