话费交了又退可能由以下原因造成：
系统繁忙：
在月末或系统维护期间，由于交费人数较多，系统可能暂时无法处理充值请求，导致充值失败并退款。
号码异常状态：
目标号码可能处于销户、锁定期等异常状态，此时无法正常充值，系统会自动将款项退回。
操作错误：
用户可能因输入错误的号码或充值金额而导致充值失败，系统会将款项退回到用户账户。
网络问题：
在充值过程中，如果网络不稳定或其他问题导致充值失败，系统也会自动退款。
系统故障：
移动运营商的系统有时会出现故障，导致用户的充值请求无法成功处理，从而退款。
交易关闭：
有时因用户未在规定期限内付款，或卖家点击交易关闭，也会导致退款。
如果遇到话费被退回的情况，建议首先检查是否存在上述问题，并尝试以下解决方法：
稍后再尝试充值，避免在系统繁忙时段进行充值。
确认充值的号码和金额是否正确，避免因操作错误导致退款。
检查号码是否处于异常状态，如销户或锁定，并联系运营商客服核实和处理。
如果问题持续存在，可以通过运营商的官方渠道（如网上营业厅、掌上营业厅或客服热线）寻求帮助。
以上建议仅供参考，具体操作请以各运营商的官方指南为准。