网络借款平台投诉渠道如下:
12321网络不良与垃圾信息举报受理中心
专门受理网络不良信息的投诉,包括网贷平台的垃圾短信或电话骚扰等。
黑猫投诉
一个专门针对网络消费维权的投诉平台,用户可以在此平台发布投诉帖子,引起公众关注。
消费者报告
权威的消费维权网站,提供投诉渠道,用户可以在此平台提交对网贷平台的投诉。
微博、微信等社交媒体
通过发布的帖子引起关注,并通过私信或评论与平台客服沟通。
银保监会
银行业和保险业的主要监管机构,负责监管网贷平台。可以通过访问银保监会官网,通过“公众留言”或“投诉与建议”栏目提交投诉,也可以拨打全国统一投诉电话12378。
中国互联网金融协会
互联网金融行业的自律组织,负责监督和规范互联网金融平台的行为。可以通过访问其官方网站www.nifa.org.cn,找到“举报平台”栏目,按照要求填写投诉信息。
地方金融监管局
各省市的金融监管机构,负责监管辖区内的金融机构,包括网贷平台。可以通过电话、邮件或在线方式联系当地的金融监管局,具体联系方式可以在政府官方网站上查询。
12315全国消费者投诉举报热线
由市场监管总局管理的消费者投诉举报平台,受理消费者针对商品和服务的投诉。可以通过访问12315互联网平台并进行在线投诉,或者拨打12315热线电话。
中国人民银行
中国的中央银行,负责监管金融业,包括网贷平台。可以通过访问中国人民银行官网,通过“金融消费者投诉”栏目提交投诉,或者拨打中国人民银行的热线电话12363。
建议借款人在选择投诉渠道时,先了解各个平台的职责和处理效率,然后选择最合适的平台进行投诉,以便更有效地解决问题。