淘宝店铺主要归 工商和网络监管部门管。具体来说:
消费维权:
消费维权属于所在地的工商管理局管辖。
网络被骗:
网络被骗属于公安局管辖。
日常监管:
工商行政管理部门负责对电商平台及店铺进行日常监管,包括打击虚假宣传、不正当竞争等行为。
纳税管理:
税务部门对淘宝等电商平台的纳税管理也日益严格,店铺需按规定申报纳税。
消费者协会与质量监督部门:
针对消费者投诉较多的质量问题或侵害消费者权益的行为,这些部门会介入调查。
网络安全监管部门:
专门负责网络安全监管的政府部门将打击网络诈骗、数据泄露等违法行为。
因此,如果您在淘宝购物遇到问题,可以通过以下途径进行投诉或维权:
向当地工商局投诉。
向12315投诉淘宝卖家。
在淘宝平台售后处申请投诉。
希望这些信息对您有所帮助。