红网时刻新闻记者 蒋雨岑 长沙报道
午后的阳光透过落地窗洒进15楼的共享空间，咖啡机“咕噜咕噜”的声响与书本翻页的沙沙声交织。在长沙市芙蓉区佳兆业广场新时代文明实践基地，一场特殊的“午间门诊”正悄然进行——这里没有冰冷的医疗器械，却有法律咨询的“定心丸”、肩颈理疗的“减压站”，以及一本本记录企业成长的“病历本”。
湖南云端律师事务所的彭行正在为咨询者答疑解惑。
“请问需要咨询哪方面的法律问题？”湖南云端律师事务所的彭行目光专注地看向对面的咨询者。他的桌前，一位怀孕的职场女性提出了关于产假权益的问题，彭行推了推眼镜，专业地解释道：“法律明确规定，女职工在孕期、产期、哺乳期都享有特殊保护。”作为“零距离法律志愿服务队”的志愿者，这样的场景他再熟悉不过。“很多年轻人都是第一次遇到职场纠纷，我们要做的就是给他们吃下定心丸。”
颐而康的技师们正为久坐办公的白领们进行肩颈放松。
几步之遥的理疗区，颐而康的技师们正为久坐办公的白领们进行肩颈放松。“啊，就是这里！”一位穿着正装的男士忍不住轻呼，引得周围排队等候的同事们会心一笑。这样的义诊活动每月都会如期举行，已经成为楼宇里最受欢迎的服务项目之一。“现代上班族普遍存在亚健康问题，我们希望通过专业的理疗服务，帮助他们缓解工作压力。”志愿服务队负责人说。
在基地的档案柜里，整齐摆放着154个“企业病历本”——这是服务专干黄翼对“一企一册档案袋”的昵称。翻开其中一本，里面详细记录着企业的“就诊记录”：工会成立流程咨询、工商注册指导、政策申报疑问……每个问题后面都标注着处理进度。
“就像医生看病要有病历一样，我们给每家企业都建立了专属档案。”黄翼边说边展示着最新的“诉求登记表”，上面密密麻麻记录着企业遇到的各类问题。最让他自豪的是，这些问题后面大部分都打上了“已解决”的勾选标记。“从公司注册到跑腿代办，只要是企业需求，我们都会尽心尽力服务到位。”
佳兆业广场新时代文明实践基地打造了一个集法律咨询、健康管理、文化交流于一体的综合服务平台。
这个充满活力的空间里还设有心理健康小屋、共享咖啡吧、读书角等功能区。佳兆业广场新时代文明实践基地通过“设施+内容+形式+项目+资源”的多元化服务模式，组建两支特色志愿服务队，整合周边资源，打造了一个集法律咨询、健康管理、文化交流于一体的综合服务平台。2024年以来，基地已举办近30场活动，涵盖理论学习、主题党日、读书会等主题，参与人数超5000人次。
目前广场已入驻企业154家，从业人员8000名。基地不仅通过“企业病历本”精准对接服务需求，更定期举办企业交流会和资源对接会，为楼宇企业搭建沟通合作的桥梁。“在这里，冰冷的写字楼变成了温暖的大家庭。”彭行深有感触地说。每一个“已解决”的标记、每一场活动的笑声、每一次资源的对接，都在生动诠释着“邻距离”服务的真谛——优化营商环境，关键是要读懂企业与人的真实需求。这种以服务促发展、以交流促合作的新模式，正在重新定义现代商务楼宇的生态价值。