收银员怎么交班

时间:2025-01-05 16:41:10

收银员交班的具体步骤如下:

打印并核对报表

前一班收银员需要打印出“当班扎帐单”和收银机报表,包括当日销售总额、现金收入、找零、退货、退款等详细信息。

核对现金实数与报表是否一致,确保无误。

点交销货款

前一班收银员要取出并点清当班所收的销货款,并立即由第二班收银员进行“换班登陆”。

同时,前一班收银员将营业款上交财务部门,并将周转金整理封包,交商场统一保管。

交接其他物品和资料

交接班前,收银员需统计当班期间所有发放的免费物品的数量,并填写“收银台发放物品登记表”。

发放手牌人员和登记人员需核对每天发放的手牌与鞋夹是否相符,并将所有未结帐的手牌号抄写下来,交与更鞋生与客鞋进行核对。

录入人员需将当班期间录入的所有单据进行分类和统计,填写“录人员日报表”,并将退单及作废单据如实统计。

填写交班记录

每班收银员需按酒店管理要求进行交接班,包括打印收银员交班汇总表,清点所有款项(现金、信用卡、挂帐、预付金、备用金),并按规定封包投入投币箱。

将当班入帐的所有原始票据交接给下一班,包括帐单、押金单、杂项单、扣数调整单等,并由夜班收银员上交财务部日核员。

特殊情况的处理

若营业结束时间后仍有顾客来付款,收银员可手工收银,但第二天上班时必须将此笔销售输入到收银机中。

若第一班收银员需要替换第二班收银员继续工作,需先打印“当班扎帐单”,然后按“换班登陆”制度进行重新登陆,下班时再次打印“当班扎帐单”并进行日结后方可离岗。

结束工作

营业结束时,收银员应关闭收款机、验钞机的电源,盖上收款机尘罩,整理收银台周围的环境,关上收银台通道门。

通过以上步骤,可以确保收银工作的连续性和准确性,同时保障资金的安全和账务的清晰。