当您的工资卡被冻结时，您可以采取以下步骤来解决问题：
了解冻结原因
首先，您需要了解工资卡被冻结的具体原因。这可能是因为债务纠纷、法律诉讼、公安冻结等原因。
与银行沟通
联系银行客服，了解冻结的详细情况，包括冻结机构和预计解冻时间。
准备必要文件
根据冻结原因，准备相应的证明材料，如身份证明、收入证明、债务证明等。
与债权人协商
如果冻结是由于债务问题，尝试与债权人协商还款计划，请求延期还款或分期还款。
法律途径
如果冻结是由于法律诉讼，咨询律师并依照法律程序处理。
如果您的基本生活费用受到影响，您可以向法院申请解冻，提供必要的个人生活费用证明。
申请解冻
向法院或相关冻结机构提交解冻申请，并提供必要的证据和理由。
备用方案
如果工资卡无法解冻，考虑请求单位将工资发放到另一张未被冻结的银行卡上，或通过其他方式支付工资。
保持沟通
在整个过程中，保持与银行、法院和债权人的沟通，确保信息畅通，并按照他们的指引行事。
请记住，解冻工资卡的具体步骤和要求可能因地区和具体情况而异，因此最好根据当地法律和规定行事。如果您需要进一步的帮助，可以咨询专业律师或相关机构