在唯品会咨询商品，可以采取以下几种方法：
在线客服
选中要咨询的商品，点击左下角【客服图标】。
选择【在线客服】，输入要咨询的问题，点击【发送】，即可查看答案。如果自动回复不能解决问题，可以点击【人工客服】，选择要咨询的类别后等待回复。
购买咨询
打开唯品会APP，找到想要咨询的商品，进入商品主页后点击下方的【购买咨询】。
选择【其他问题】，输入问题后发送。如果问题未解决，可以点击【人工客服】进行咨询。
商品详情页客服
进入商品详情页后，左侧会有客服选项，点击它并输入咨询问题，即可与卖家沟通。
建议优先使用在线客服或购买咨询功能，因为这些方式更直接且快速。如果问题较为复杂或需要更详细的解答，再选择联系人工客服。